Шо робити, якщо ваше житло пошкоджене або знищене?

У разі пожежі або якщо житло перебуває в аварійному стані, наявні підозрілі предмети або залишки боєприпасів необхідно викликати ДСНС та Поліцію. 

За результатами приїзду ДСНС мають усунути будь-які потенційні загрози життю і здоров’ю (у тому числі забрати на утилізацію залишки боєприпасів), та скласти відповідні документи (зафіксувати руйнування): акт про пожежу тощо*. 

Представники Поліції також зобов’язані прийняти у вас заяву про вчинення злочину (руйнування житла – це злочин) та надати витяг з ЄРДР (кримінальне провадження є обов’язковим інструментом, який може бути використаний в майбутньому для захисту ваших прав).

Крім того, варто звернутись до місцевої ради чи адміністрації, місцевого депутата, голови ОСББ, сусідів з метою складення акту знищення майна, який теж буде надалі доказом. Окремо можна взяти письмові пояснення сусідів, якщо вони були свідками руйнування житла.

* Звертаємо вашу увагу, що вам необхідно мати підтверджуючі документи про право власності на ваше житло та технічний паспорт. Якщо це все втрачено є можливості це відновити (вся ця інформація міститься у відповідних реєстрах тощо).

Переконавшись у своїй безпеці, сфотографуйте та зніміть на відео наслідки руйнувань, змінюючи при цьому ракурси. Дуже важливо, щоб на відео чи фото була зафіксована дата та прив’язка до місцевості (сучасні смартфони це дозволяють). Рекомендуємо для цього використати програму eyeWitness to Atrocities. Зазначена програма має очевидні переваги:

• при здійсненні фото-, відеофільмування фіксуються дані щодо часу та локації, де здійснено відповідний запис;
• відповідні дані не можуть бути жодним чином змінені.

Таким чином, з використанням зазначеної програми гарантуються: безпека для користувача (фото та відео зберігаються в галереї самої програми та не додаються до галереї телефону); легкість використання (додаток можна легко завантажити на телефон); кадри підлягають перевірці (автоматична фіксація метаданих та подальша детальна перевірка файлів підвищують шанси використання цих даних в суді в якості доказів); анонімність (програма не збирає дані, що ідентифікують особу, яка надсилає файли).

Якщо у ЗМІ з’являлась будь-яка інформація про знищення вашого майна – збережіть її собі (скачайте, збережіть лінки, чи навіть скріншоти).

Надалі, після фіксації завданої шкоди та збору всіх необхідних документів, вам потрібно провести оцінку завданої шкоди та обрати спосіб захисту своїх прав (в судах України, Європейському суді з прав людини тощо).

Крім того, необхідно контролювати хід кримінального провадження та допомагати правоохоронцям (надавати всі необхідні письмові пояснення, документи тощо).

Для отримання більш детальної інформації, зразків документів, допомоги з їх оформленням та будь-яких інших питань, пов’язаних з відшкодуванням шкоди, завданої вашому житлу зверніться до нас.